Maximálisan megbízunk termékeink minőségében, így a törvényben meghatározott 14 napos elállási jog helyett, büszkén vállaljuk rájuk saját 30 napos pénzvisszafizetési garanciánkat is.

Mikor érvényesítheti a 30 napos garanciánkat?

Amennyiben a csomag átvételét követően 30 napon belül jelzi felénk, hogy bármilyen okból kifolyólag nem elégedett a megvásárolt ízületi termékünkkel, akkor mi visszatérítjük Önnek a termék árának 100%-át. Felhívjuk a figyelmet arra is, hogy a megrendelés napja és a termék átvételének napja között is élhet az elállási jogával.

Mi a teendő, ha élni szeretne a 30 napos pénz-visszafizetési garanciánkkal?

Ha szeretne élni a 30 napos pénz-visszafizetési garanciánkkal, akkor kérjük, jelezze ezt felénk az alábbi elérhetőségeink egyikén:

A +36 1 510 0664 -es telefonszámunkon

Az info@izuletdoki.hu e-mail címünkön
Vagy kérjen tőlünk visszahívást

Indoklás nélkül

Pénz-visszafizetési garanciánk abban az esetben is érvényes (természetesen a 30 napos határidőn belül), ha nem indokolja meg, miért elégedetlen ízületi termékünkkel.

Ugyanakkor számunkra kiemelten fontos az ön véleménye, így szeretnénk megkérni arra, hogy pár szóban kifejtse, miért nem elégedett a hatásával.

Amennyiben a csomag kézhezvételét követő 30 napon belül jelezte felénk, hogy szeretné, ha visszafizetnénk annak a terméknek az árát, mellyel nem elégedett, abban az esetben kérjük, hogy postai úton, levél formájában küldje vissza nekünk a szóban forgó termékünket.

Fontos! Amennyiben nem egy terméket, hanem egy több termékes csomagot rendelt tőlünk és szeretné a teljes vételár visszafizetését, abban az esetben kérjük, hogy a teljes csomagot juttassa vissza hozzánk, hiszen a csomag teljes vételárát fogjuk önnek visszatéríteni. Amennyiben csak a csomag egy részét küldi vissza, abban az esetben arányosan fizetjük vissza a csomagot.

A címünk, ahogyan a számlán is szerepel:

Easy Group Kft.
Új székhely: 3128 Vizslás, Kossuth Lajos utca 73.
Régi Székhely: 3043 Egyházasdengeleg, Rákóczi út 40.

Kérjük, a feladónál is tüntesse fel a nevét, címét, hogy azonosítani tudjuk korábbi rendelésével.

FONTOS!

A 30 napos pénz-visszafizetési garanciánk esetében a termék visszaküldésének ára a vásárlóinkat terheli, kivételt képez olyan eset, amikor a mi hibánkból, tévesen/hibásan került kiszállításra a csomag. Ebben az esetben mi vállaljuk a visszaküldés költségét.

Miután az az elállási szándékról tudomást szereztünk, az azt követő 14 napon belül mi postai úton visszajuttatjuk önhöz a termék árát.